Kontakt

• Na Stronie Głównej widać tylko najlepsze okazje. Aukcje, które trwają już dość długo schodzą ze Strony głównej robiąc miejsce dla nowych Aukcji. W ten sposób ograniczana jest ilość nowych osób, które mogłyby przyłączyć się do licytacji i jeszcze bardziej podnieść cenę przedmiotu.
• Wszystkie toczące się Aukcje znajdziesz klikając w kategorię "WSZYSTKIE" w menu.
• Każdą Aukcję, którą chcesz widzieć, nawet po jej zakończeniu, możesz dodać do "OBSERWOWANYCH" klikając w klawisz "DODAJ DO OBSERWOWANYCH" na Stronie Aukcji. Wejdziesz na nią po kliknięciu w zdjęcie przedmiotu znajdujące się na Karcie Aukcji.

• Po zakończeniu, pokazujemy wybrane Aukcje. Natomiast każdą Aukcję, w której brałeś udział znajdziesz w zakładce "MOJE ZA10GROSZY" - "NIE WYGRAŁEM" lub "KUPIŁEM" - jeśli jesteś zwycięzcą.
• Jeśli nie chcesz brać udziału w licytacji na danej Aukcji, ale chcesz mieć pewność, że po jej zakończeniu będziesz mógł ją zobaczyć, dodaj ją do "OBSERWOWANYCH". Możesz to zrobić klikając w klawisz "DODAJ DO OBSERWOWANYCH" na Stronie Aukcji. Wejdziesz na nią po kliknięciu w zdjęcie przedmiotu znajdujące się na Karcie Aukcji.

• Aukcje startują o różnej porze dnia. O czasie rozpoczęcia decydujecie Wy - użytkownicy. Wtedy, gdy ma ona status Aukcji oczekującej ("wkrótce") możecie na niej Licytować i ustawiać Automaty. To Wasze duże zainteresowanie spowoduje jej wystartowanie. Dlatego właśnie, znajduje się ona pomiędzy innymi Aukcjami startującymi na takich samych zasadach. Nie możemy zagwarantować Wam stałej pory dnia rozpoczęcia, więc aukcje wchodzą do licytacji w różnym czasie i różnym miejscu.
• Pamiętaj, że w sytuacji gdy nie znasz momentu, kiedy interesująca Cię Aukcja wystartuje, możesz zamówić usługę "Powiadomienia SMS". Informacja o tej usłudze znajduje się tu

Musisz pamiętać, że jedno Przebicie na Aukcji Tradycyjnej może kosztować więcej niż 1 BIDa, np: 3 BIDy, 6 BIDów lub 9 BIDów, a to oznacza, że każdy głos w Aukcji oddany za Ciebie przez Automat, kosztuje odpowiednio 3, 6, 9 BIDów.
Pamiętaj! Koszt przebicja znajdziesz w szczegółach Aukcji na przycisku "Przebij"

• Jeżeli zalogowałeś się, a mimo posiadanych na koncie BIDów nie możesz wykonać Przebicia na Aukcjach, najprawdopodobniej wyczerpałeś swój limit wygranych Aukcji. W ciągu 30 dni kalendarzowych, możesz zostać Zwycięzcą tylko pięciokrotnie.
• Ponieważ nie chcemy narażać Cię na niepotrzebne wydatki, w sytuacji, gdy i tak nie możesz wykupić przedmiotu z wygranej Aukcji, po osiągnięciu limitu pięciu wygranych, blokujemy Ci możliwość licytowania. W ten sposób nie tracisz BIDów.
• Limit wygranych przedmiotów sprawdzany jest na początku każdego dnia (godzina 00:00).

Wyczerpującą informację dotyczącą limitu, znajdziesz w Regulaminie: par. 2, pkt 14.

• Żadne Aukcje nie znikają. Gdy startuje nowa Aukcja (widoczna na Stronie Głównej), starsze przechodzą na dalsze strony.
• Kliknij w napis "zobacz wszystkie" jeżeli chcesz znaleźć swoją Aukcję. Przjdziesz na Stronę z listą wszystkich Aukcji.
• Jeśli chcesz widzieć swoją Aukcję w formie "karty" (tak, jak na Stronie Głównej) to klknij w ikonkę na nagłówku listy, symbolizującą układ wszystkich Aukcji.

• To Aukcja bez Automatów. Można na niej licytować jedynie ręcznie - przez kliknięcie. Na tej Aukcji nie można ustawić Automatu, nie ma takiej możliwości.
• UWAGA! Jedno Przebicie na Aukcji kosztuje zwykle więcej BIDów niż na Aukcji Zwykłej - np 3, 6, 7 itd. To oznacza, że po kliknięciu w klawisz "Przebij" na Aukcji "STOP Automat", z twojego konta ubędzie odpowiednio: 3, 6, 7 BIDów. Ta liczba jest definiowana indywidualnie dla każdej Aukcji.
• Jedno Przebicie podnosi cenę o 1 grosz.
• Symbol zegara pokazuje jaki jest czas na Przebicie. Może to być: 60s, 30s lub 15s.

• Każda z aukcji posiada swój indywidualny zegar odliczający czas jaki pozostał do jej zakończenia. Czas ten zostaje przedłużony w momencie przebicia oferty przez kolejnego użytkownika lub ustawiony przez niego automat o tzw. czas na przebicie (może to być minuta, pół minuty 15 czy 10 sekund – każda aukcja ma swój własny czas na przebicie. Można go odczytać w szczegółach danej aukcji pod klawiszem "Przebij".
• W praktyce, ciężko więc określić czas zakończenia aukcji - trwa ona bowiem tak długo, jak długo następują przebicia, a kończy się w momencie, gdy do końca czasu pokazanego na zegarze nikt nie przebije najwyższej (ostatniej) oferty.

• "Jak to działa"
• "Jak działa Automat"

Polecamy zapoznać się z pomocą - "Jak działa Automat"

• Aukcje kończą się między godziną 8:00 a 24:00 (w weekend między 10:00 a 24:00).
• O godzinie 24:00, aukcje, których czas do zakończenia wynosił minutę lub mniej, mają doliczony czas "przerwy w zamknięciach aukcji" tj. 8 (w weekend 10) godzin (jest to czas w którym nie będą zamykane żadne aukcje).
• W ten sposób jeżeli w momencie zatrzymania licytacji (godzina 24:00) czas do zakończenia aukcji wynosił - 00:00:12, to doliczamy do niego 8 (w weekend 10) godzin. Po godzinie 8:00 (10:00 w weekend) czas na tej aukcji będzie wyglądał tak - 00:00:11, a zegar nadal będzie odliczał czas do zakończenia aukcji.

• ilości przebić wykonanych przez różnych użytkowników;
• ilości ustawionych automatów;
• ilości trwających aktualnie aukcji;
• kategorii w jakiej znajduje się aukcja tj. jeżeli właśnie zakończyła się aukcja w danej kategorii, to jest duże prawdopodobieństwo, że na jej miejsce wystartuje aukcje w tej samej kategorii (np. RTV).

Aukcja, w momencie uruchomienia (wyjścia z „poczekalni”) będzie miała ustawiony termin do końca nie krótszy niż godzina.

• Przede wszystkim upewnij się, że sklep jest otwarty, tzn. czy Aukcje aktualnie kończą się, czy nie jest to czas przerwy. Jeżeli odliczany czas na Karcie Aukcji wskazuje więcej niż minutę do jej zakończenia, to jest spora szansa, że po uruchomieniu zegara odliczającego sekundy do zakończenia Aukcji, ktoś jeszcze przebije Twoją ofertę.
• Jeżeli jednak, nikt nie przebił Twojej oferty, Aukcja w miejsce zegara ma napis: "Zakończona", a przede wszystkim, dostałeś od nas maila z informacją, że wygrałeś tą Aukcję, to rzeczywiście jesteś Zwycięzcą.
• Niestety, nie możemy wycofać żadnego Przebicia, nasz regulamin wyraźnie o tym informuje. Byłaby to ingerencja w przebieg licytacji.

• To bardzo proste, jeżeli już wybrałeś aukcję, w której chcesz czatować wystarczy, że klikniesz na czerwony klawisz "dodaj”, a po prawej stronie ekranu wyświetlą się teksty, które możesz dodać jako swój komentarz!
• Zanim zatwierdzisz wybrany tekst klawiszem "wyślij"pamiętaj, że możesz swoją wypowiedź zaadresować do konkretnego licytującego! Wystarczy, że klikniesz w jego login na liście wpisów lub wpiszesz w pole „do” login wybranego Użytkownika.

• Każdorazowe opublikowanie wybranego przez Ciebie tekstu kosztuje określoną ilość BIDów, podaną przy każdym tekście.
• Po pojawieniu się wybranego przez Ciebie tekstu na czacie, BIDy automatycznie zostaną pobrane z Twojego konta.

• Do licytacji na Aukcji DEBIUT, nie może więc przystąpić osoba, która ma na swoim koncie wygraną Aukcję przedmiotu.
• Z chwilą wygrania Aukcji DEBIUT, System odcina Użytkownikowi dostęp do kolejnych Aukcji DEBIUT.
• Jeżeli Użytkownik uczesniczy w Aukcji DEBIUT i jednocześnie wygrywa inną, dowolną Aukcję z przedmiotem, wówczas System odcina mu dostęp do Aukcji DEBIUT, nawet w trakcie licytacji. Za moment wygrania Aukcji z przedmiotem uznaje się zakończenie Aukcji, a nie otrzymanie Przybicia, czy uiszczenie opłaty za wygraną Aukcję.

• Na Aukcji DEBIUT mogą licytować jedynie Użytkownicy, którzy nie wygrali jeszcze żadnej Aukcji z przedmiotem (np.: telewizor, rower, drukarka, bony Apartu itp.).
• Jest to typ Aukcji zarezerwowany tylko dla takich Użytkowników, dlatego do licytacji na Aukcji DEBIUT, nie może przystąpić osoba, która ma na swoim koncie wygraną Aukcję z przedmiotem.

• Wygrałeś już przynajmniej jedną Aukcję z Przedmiotem.
• Licytowałeś jednocześnie na kilku Aukcjach DEBIUT i właśnie jedną z nich wygrałeś.
• Nie masz BIDów na koncie, więc nie mógłbyś brać udziału w jakiejkolwiek z Aukcji.

• 1 etap, to rodzaj poczekalni.
Czas na zapoznanie się z towarem i podjęcie decyzji. Aukcja nie ma widocznego zegara. Uwaga! Na tym etapie można skorzystać z usługi powiadomienia SMS o przejściu aukcji do drugiego etapu – zapisów na Aukcję
• 2 etap, to czas zapisów na aukcję.
Na tym etapie trwają zapisy na Aukcję. Zapisy kończą się 5 min przed dojściem zegara do zera.

Aukcja ma już widoczny zegar i określony czas do końca. Dokonując zapisu trzeba określić konkretną liczbę BIDów jaką chce się przeznaczyć na daną licytację. Raz określonej puli nie można ani zwiększyć ani zmniejszyć . Ilość określonych wcześniej BIDów zostaje zapamiętana przez system. Bidy znikają z konta Użytkownika natychmiast po zapisaniu się na Aukcję, i nie podlegają zwrotowi.
W etapie drugim nie można jeszcze dokonywać przebicia.


• 3 etap, to czas faktycznego startu aukcji.
5 min przed dojściem zegara do zera każdy zapisany Użytkownik otrzyma SMSa z informacją o zbliżającym się końcu aukcji. Podczas tego etapu aukcja działa jak Aukcja tradycyjna, 24h, korzystając z określonej wcześniej puli BIDów Użytkownik może przebijać ręcznie, lub za pomocą automatu. Aukcja trwa tak długo jak długo następują przebicia, 24 godziny na dobę. Zwycięzcą zostaje ten Użytkownik, którego oferta nie zostanie przebita.

Nie, jeżeli wygrasz licytowany przedmiot w Aukcji Profit, twoja wygrana nie będzie się liczyła do limitu wygranych przedmiotów w naszym Systemie.
Możesz licytować w Aukcjach Profit tyle razy ile tylko zechcesz.

Aukcje Profit można znaleźć wchodząc w zakładkę "Kategorie" na stronie głównej (pod panelem użytkownika)

Jeżeli zapisałeś się na aukcję Profit i określiłeś konkretną liczbę BIDów jakie chcesz na niej przeznaczyć, to bez względu na to ile ich wykorzystasz wszystkie przepadną.
Więcej informacji a Aukcjach Profit znajdziesz TU

• Możesz wygrać jedną Aukcję z Pakietem BIDów w ciągu 24 godzin, ale tylko jeśli wartość pakietu nie przekroczy 5 000 BIDów.
• Każde przekroczenie wartości pakietu o kolejne 5 000 BIDów wydłuża twój czas przerwy o kolejne 24 godziny (np. wygrana 103-5000 BID -> przerwa na 24 godziny, 5001-10000 BID -> przerwa na 48 godzin, itd.).

Każda Aukcja musi zostać zweryfikowana po jej zakończeniu, by sprawdzić czy jej przebieg odbył się zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie Serwisu.
Weryfikacja może trwać od kilku minut do kilku godzin, w zależności od wygranej Aukcji.
Jak już proces weryfikacji zostanie zakończony, wygrana Aukcja zostanie umieszczona w profilu
w zakładce WYGRAŁEM a ty otrzymasz maila powiadamiającego o możliwości dokończenia transakcji.
Możesz bowiem w przypadku wygranego przedmiotu za niego zapłacić lub wymienić go na Bidy

• Po zapłaceniu za wygrany przedmiot, w zakładce: „wygrałem” znajdziesz klawisz: „komentarz”. Kliknij w niego a zostaniesz przeniesiony na podstronę Serwisu, gdzie będziesz mógł zredagować treść komentarza i dodać swoje zdjęcie z wygranym przedmiotem.
• Komentarz można wystawić jedynie dla Aukcji z przedmiotem, o ile nie wymieniłeś go na BIDy.

• zdjęcie, które dodajesz musi mieć format jpg, nie może przekraczać wagi 100 kB. Twoje zdjęcie będzie zeskalowane do rozmiaru 195x143 pikseli, dlatego najlepiej, żeby dodany przez Ciebie oryginał był podobnej wielkości. To wpłynie na czytelność zdjęcia.
• Zdjęcie powinno przedstawiać wygrany przedmiot. Najlepiej widziane będą zdjęcia przedstawiające oprócz przedmiotu, również jego zwycięzcę.
• Tekst komentarza musi spełniać ogólne zasady dobrych obyczajów, nie może obrażać innych Użytkowników Serwisu ani naruszać postanowień regulaminu.

• Za każdy zaakceptowany i umieszczony na Stronie komentarz, Użytkownik (autor komentarza) dostanie na konto Użytkownika określoną ilość BIDów. Informacja o planowanej stawce podawana jest zawsze w komunikacie po wystawieniu komentarza.
• Do publikacji zostaną przyjęte jedynie komentarze zawierające zdjęcie produktu lub Zwycięzcy z produktem, opatrzone tekstem zgodnym z zasadami dobrych obyczajów i nienaruszające Regulaminu Serwisu.
• O przyjęciu komentarza do publikacji decyduje Operator serwisu.
• Operator zastrzega sobie prawo do nieopublikowania komentarza nawet jeśli będzie wystawiony poprawnie.
• Raz wysłany komentarz nie będzie mógł już zostać zmieniony